Der smarte Telefonassistent entlastet Ihre Praxis dort, wo es wirklich brennt: am Telefon. Er nimmt Anrufe automatisiert entgegen, stellt strukturierte Fragen, dokumentiert alle Informationen präzise und das alles ohne Wartezeit.
- Preis ab
- 40,00 € / Monat
- Fachbereich
- Hausärzte
- Betriebsmodell
- Cloud
- Zuletzt geprüft
- 23.07.2026
- Betriebsmodell
- Cloud
- Preis ab
- 40,00 €/ Monat
- Fachbereich
- Hausärzte
- Zuletzt geprüft
- 23.07.2026
Einsatz ideal für
Oberfläche
Blick in die Oberfläche
Quelle: VOM ANBIETER BEREITGESTELLTStand 07/2026
Beschreibung
VITAS ist eine generische Plattform für virtuelle Telefonassistenten. Praxen konfigurieren Anrufszenarien selbst — etwa Terminanfragen oder Rezeptbestellungen. Keine native PVS-Anbindung; Übergabe an Praxissysteme erfolgt über Schnittstellen oder Auswertung im VITAS-Cockpit.
Aus der Website des Anbieters übernommen
Was ist enthalten
Vom Anbieter bestätigt · Stand 07/2026
- bestätigt
- nicht bestätigt
Telematik & Regulatorik
Abrechnung
Diagnostik & Behandlung
Digitale Patientenkommunikation
- Online-Terminbuchung
- Online-Rezeption
- Telefonassistent
Technik & Plattform
Im Browser nutzbar — unabhängig vom Betriebssystem
- Betriebsmodell
- Cloud
- iOS / iPad
- Android
- Mehrstandort- und MVZ-fähig
- Rollen- & Rechteverwaltung
- Standard-Schnittstellen (GDT/LDT/FHIR/API)
Verlässlichkeit im Betrieb
Sicherheit & Zertifizierungen
Bei Cloud-Betrieb entscheidet der Anbieter, wo und wie Patientendaten verarbeitet werden. Diese Prüfstandards belegen ein extern testiertes Sicherheits-Niveau — jeder mit anderem Fokus.
- BSI C5-Testat
Vom BSI definierter Prüfkatalog für Cloud-Dienste. Ein Testat wird von einem Wirtschaftsprüfer erstellt und belegt, dass der Cloud-Betrieb festgelegte Sicherheits-Anforderungen erfüllt.
- ISO/IEC 27001
Internationaler Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Wird durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle vergeben.
Support & Konditionen
- DSGVO-/AVV-Dokumentation
Kosten & Abrechnung
- Flex-PaketSaaS-Abo · Cloud-Abo inkl. Hosting und Updates, monatlich oder jährlich kündbar.40,00 €/ Monatmonatlich
| Paket / Modell | Abrechnung | ab Preis |
|---|---|---|
Flex-Paket SaaS-Abo · Cloud-Abo inkl. Hosting und Updates, monatlich oder jährlich kündbar. | monatlich | 40,00 €/ Monat |
Produktinformationen bearbeiten
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