Qualitätsmanagement und Pflichtdokumentation: QM-Handbuch, Hygiene und Unterweisungen
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Für die vorgeschriebene Dokumentation gibt es zwei Wege: ein eigenständiges Programm für QM-Handbuch, Instrumentenaufbereitung oder Unterweisungen — oder die Ablage im bestehenden Praxissystem, soweit es das abdeckt. Wir listen die eigenständigen Anbieter und zeigen bei jedem Eintrag, welchen Pflicht-Bereich er abdeckt. Was uns ein Anbieter nicht bestätigt hat, steht als Fragezeichen dabei.
Viele Praxissoftware-Systeme bringen diese Funktion bereits mit — im PVS-Vergleich nach Qualitätsmanagement-Modul filtern.
Eigenständige Tools
Spezialisierte Anbieter, die an Ihre bestehende Praxisverwaltung andocken.
Digitales Qualitätsmanagement für Zahnarztpraxen mit Pflichtunterweisungen, Schulungen und Geräteverwaltung.
Fachinhalte werden vom Anbieter aktuell gehaltenMedizinprodukte und Prüffristen verwaltenLesebestätigung für Dokumente und UnterweisungenDokumentenmanager für das Qualitätsmanagement, bereichsübergreifend einsetzbar.
Software zur Hygienedokumentation für Bereiche, in denen Instrumente aufbereitet werden.
Dokumentationssoftware für Hygiene, Material und QM-Handbuch in Zahnarztpraxis und Labor.
Medizinprodukte und Prüffristen verwaltenLesebestätigung für Dokumente und UnterweisungenDigitale Pflichtunterweisungen für die jährliche Mitarbeiterschulung, etwa zu Arbeitsschutz und Hygiene.
Browserbasiertes Qualitätsmanagement für Zahnarztpraxen mit fertigen QM-Inhalten und Beratung.
Fachinhalte werden vom Anbieter aktuell gehaltenDigitales Qualitätsmanagement für Praxen als Web-Anwendung und Tablet-App.
Fachinhalte werden vom Anbieter aktuell gehaltenQM- und Dokumentenmanagement für Zahnarzt- und Kieferorthopädie-Praxen mit fertigen Inhalten.
Fachinhalte werden vom Anbieter aktuell gehaltenMedizinprodukte und Prüffristen verwaltenModulare QM-Software für Arzt- und Zahnarztpraxen mit Hygiene-, Geräte- und Arbeitsschutzbereichen.
Medizinprodukte und Prüffristen verwaltenLesebestätigung für Dokumente und UnterweisungenQM-Software für Arztpraxen und medizinische Versorgungszentren mit Dokumentenlenkung und Musterdokumenten.
Fachinhalte werden vom Anbieter aktuell gehaltenLesebestätigung für Dokumente und UnterweisungenBrowserbasierte QM-Software mit vorkonfigurierten Inhalten für Praxen und Dentallabore.
Lesebestätigung für Dokumente und Unterweisungen
PVS mit integrierter Funktion
falls Sie ohnehin wechseln — diese Praxissysteme bringen Qualitätsmanagement & Pflichtdokumentation bereits mit.
Kostenlose Hilfen der Verbände
Neben den Programmen gibt es kostenfreie Angebote der Selbstverwaltung. Sie ersetzen keine Software für die laufende Dokumentation, taugen aber als Einstieg und zur Standortbestimmung.
- 01
Mein PraxisCheck (KBV)
Kostenloser Selbstcheck zu Themen wie Qualitätsmanagement, Hygiene, Datenschutz und Notfallmanagement.
- 02
QEP und QEP-OnlinePlus (KBV)
Qualitätsmanagement-Verfahren mit Arbeitshilfen für Arzt- und Psychotherapiepraxen.
- 03
CIRSmedical
Anonymes Berichts- und Lernsystem für kritische Ereignisse.
- 04
Jeder Fehler zählt
Fehlerberichtssystem für hausärztliche Praxen.
Welche Vorgabe für Ihre Praxis in welchem Umfang gilt, klärt die zuständige Stelle. Diese Übersicht ordnet die Angebote nur ein und bewertet sie nicht.
Tool dazunehmen oder System wechseln?
Vertragslage
Ein laufender PVS-Vertrag mit fester Restlaufzeit erschwert einen Wechsel. Ein Praxis-Tool lässt sich meist kurzfristig ergänzen — Kündigungsfristen und Datenmigration entfallen.
Schnittstelle vs. aus einem Guss
Ein Praxis-Tool über Schnittstelle ist flexibler, aber Sie pflegen zwei Systeme mit zwei Vertragspartnern. Aus einem Guss im PVS bedeutet weniger Reibung, aber Sie sind an dessen Roadmap gebunden.
Wechselanlass
Steht ohnehin eine Systementscheidung an — Praxisübernahme, Auslauf des aktuellen PVS, Cloud-Umstieg — lohnt der Blick auf integrierte Funktionen. Ohne Wechselanlass ist ein Praxis-Tool meist der schnellere Weg.
Unsicher, welcher Weg passt?
Die Empfehlung berücksichtigt Ihre aktuelle Software.
Häufige Fragen zu Qualitätsmanagement & Pflichtdokumentation
Antworten zu Qualitätsmanagement & Pflichtdokumentation
Was macht Qualitätsmanagement & Pflichtdokumentation in der Praxis konkret?
- In dieser Kategorie stehen Programme für die Dokumentation, die eine Praxis ohnehin führen muss: das QM-Handbuch mit seinen Formularen und Nachweisen, die Aufbereitung von Instrumenten samt Chargennachweis und die wiederkehrenden Unterweisungen des Teams. Gesetzliche Grundlagen sind je nach Bereich die QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses, die Medizinprodukte-Betreiberverordnung mit den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts sowie die Unterweisungspflicht aus dem Arbeitsschutz. Welche Vorgabe in Ihrer Praxis in welchem Umfang greift, klärt die zuständige Stelle — wir vergleichen nur die Software. Die Anbieter setzen unterschiedliche Schwerpunkte: manche decken ausschließlich die Instrumentenaufbereitung ab, manche die Dokumentenlenkung des QM-Systems, manche die Schulungsnachweise. Das Merkmal für den Pflicht-Bereich zeigt darum bei jedem Eintrag, worauf das Programm zielt. Entscheidungsrelevant ist außerdem, ob sich Fristen und Wiedervorlagen im System führen lassen und ob Nachweise für eine Praxisbegehung als Paket herausgehen — sonst bleibt die Sammelarbeit trotz Software am Team hängen.
Worauf sollten wir bei der Auswahl besonders achten?
- Welchen Pflicht-Bereich müssen wir zuerst abdecken — Instrumentenaufbereitung, QM-Handbuch oder Unterweisungen? Lassen sich Fristen und Wiedervorlagen im System führen, mit Erinnerung an die zuständige Person? Wie kommen wir bei einer Begehung an die Nachweise — als Export oder nur einzeln aus der Oberfläche?
Gibt es kostenfreie Angebote, bevor wir Software kaufen?
- Neben den Programmen gibt es kostenfreie Angebote der Selbstverwaltung. Sie ersetzen keine Software für die laufende Dokumentation, taugen aber als Einstieg und zur Standortbestimmung. Mein PraxisCheck (KBV): Kostenloser Selbstcheck zu Themen wie Qualitätsmanagement, Hygiene, Datenschutz und Notfallmanagement. QEP und QEP-OnlinePlus (KBV): Qualitätsmanagement-Verfahren mit Arbeitshilfen für Arzt- und Psychotherapiepraxen. CIRSmedical: Anonymes Berichts- und Lernsystem für kritische Ereignisse. Jeder Fehler zählt: Fehlerberichtssystem für hausärztliche Praxen.