Eterno Connect
ETERNO Health GmbH
ETERNO Connect bringt einen KI-Telefonassistenten in Ihre Arztpraxis, der Anrufe in natürlicher Sprache entgegennimmt, Anliegen erkennt und Routinefragen eigenständig beantwortet. Alles, was eine persönliche Bearbeitung erfordert, landet als strukturierte Aufgabe bei Ihrem Team. Parallel, rund um die Uhr und ohne besetzte Leitung.
- Preis ab
- 9,00 € / Monat
- Fachbereich
- Hausärzte
- Betriebsmodell
- ?
- Zuletzt geprüft
- 07.08.2026
- Betriebsmodell
- ?
- Preis ab
- 9,00 €/ Monat
- Fachbereich
- Hausärzte
- Zuletzt geprüft
- 07.08.2026
Einsatz ideal für
Beschreibung
ETERNO Connect unterstützt Arztpraxen bei der Bearbeitung eingehender Anrufe. Der KI-Telefonassistent nimmt Gespräche in natürlicher Sprache entgegen, beantwortet häufige organisatorische Fragen und erfasst Anliegen wie Rezeptwünsche, Krankschreibungen oder Rückrufbitten strukturiert für das Praxisteam. Das System kann Termine festlegen und verschieben, wenn ETERNO Cloud also PVS verwendet wird.
Die Lösung kann mehrere Anrufe gleichzeitig annehmen und ist besonders bei hohem Anrufaufkommen, Stoßzeiten oder personellen Engpässen hilfreich. Die Einrichtung erfolgt per Rufumleitung und ist unabhängig von der bestehenden Praxissoftware möglich.
Durch die tiefe Integration in die ETERNO Cloud können zusätzliche Funktionen freigeschaltet werden, darunter die Patientenerkennung und eine direkte Terminverwaltung.
ETERNO Connect ist DSGVO-konform, ISO-27001-zertifiziert und wird auf Servern in Deutschland betrieben. Die Lösung ist für 9 Euro monatlich verfügbar.
Text des Anbieters · von uns freigegeben 08/2026
Was ist enthalten
Vom Anbieter bestätigt · Stand 08/2026
- bestätigt
- nicht vorhanden
- nicht bestätigt
Telematik & Regulatorik
Abrechnung
Diagnostik & Behandlung
Digitale Patientenkommunikation
- Online-Terminbuchung
- Serientermine mit Behandlerbindung
- Online-Rezeption
- Digitale Patientenaufnahme
- Telefonassistent
- Wartezimmer-/Aufrufsystem
- Terminerinnerungen (SMS/E-Mail)
Technik & Plattform
Im Browser nutzbar — unabhängig vom Betriebssystem
- iOS / iPad
- Android
- Mehrstandort- und MVZ-fähig
- Terminserien
Verlässlichkeit im Betrieb
- Verantwortung für Support-Anfragen
- Ansprechperson und Eskalationsweg
Support & Konditionen
- DSGVO-/AVV-Dokumentation
Kosten & Abrechnung
- ETERNO ConnectSaaS-Abo · Cloud-Abo inkl. Hosting und Updates, monatlich oder jährlich kündbar.9,00 €/ Monatmonatlich
| Paket / Modell | Abrechnung | ab Preis |
|---|---|---|
ETERNO Connect SaaS-Abo · Cloud-Abo inkl. Hosting und Updates, monatlich oder jährlich kündbar. | monatlich | 9,00 €/ Monat |
Bewertungen
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