Telefonassistent
Der smarte Telefonassistent entlastet Ihre Praxis dort, wo es wirklich brennt: am Telefon. Er nimmt Anrufe automatisiert entgegen, stellt strukturierte Fragen, dokumentiert alle Informationen präzise und das alles ohne Wartezeit.
- Preis ab
- 40,00 € / Monat
- Fachbereiche
- 6 zugeordnet
- Zuletzt geprüft
- 23.07.2026
- Kategorie
- Telefonassistent
- Preis ab
- 40,00 €/ Monat
- Fachbereiche
- 6 zugeordnetHausärzte, Zahnärzte
- Zuletzt geprüft
- 23.07.2026
Oberfläche
Blick in die Oberfläche
Quelle: VOM ANBIETER BEREITGESTELLTStand 07/2026
Funktionen
Was VITAS leistet
Vom Anbieter bestätigt · Stand 07/2026 · 25 von 26 Angaben bestätigt
- bestätigt
- laut Recherche
26von26gesamt
01 / 06
Kernfunktionen
11von11
- Telefonassistent
- KI-gestützt
- Anrufzusammenfassung
- Terminbuchung durch den Assistenten
- Notfall-Erkennung
- Überlauf-Modus
- 24/7-Erreichbarkeit
- Rezept- & Überweisungsanfragen
- Online-Terminbuchung
- Online-Rezeption
- Dokumenten-Upload
02 / 06
Termine & Kalender
3von3
- Behandlerwahl
- Kalender-Synchronisation (2-Wege)
- Terminsteuerung nach Versichertenart
03 / 06
Kommunikation
2von2
- Rückruf-Management
- Mehrsprachige Anrufannahme
04 / 06
Sicherheit & Compliance
4von4
- BSI C5-Testat
- ISO/IEC 27001
- DSGVO-/AVV-Dokumentation
- Rollen- & Rechteverwaltung
05 / 06
Plattformen
4von4
Im Browser nutzbar — unabhängig vom Betriebssystem
- Web-Browser
- iOS / iPad
- Android
- Betrieb an mehreren Standorten
06 / 06
Schnittstellen
2von2
- Telefonanlagen-Anbindung
- Standard-Schnittstellen (GDT/LDT/FHIR/API)
Kompatibilität
Läuft es mit Ihrem System?
Nativ eingebaut oder über Schnittstelle: beides funktioniert, entscheidet aber, ob Termine, Belege und Notizen von selbst dort landen oder jemand sie nachträgt.
- über Schnittstelle
- über Schnittstelle
- über Schnittstelle
- über Schnittstelle
Quelle: Anbieter
Sie wählen im nächsten Schritt, welche Systeme mitkommen.
Selbstbeschreibung des Anbieters
Über den Anbieter
VITAS ist eine generische Plattform für virtuelle Telefonassistenten. Praxen konfigurieren Anrufszenarien selbst — etwa Terminanfragen oder Rezeptbestellungen. Keine native PVS-Anbindung; Übergabe an Praxissysteme erfolgt über Schnittstellen oder Auswertung im VITAS-Cockpit.
Aus der Website des Anbieters übernommen
Preise
Kosten & Abrechnung
- Flex-PaketSaaS-Abo · Cloud-Abo inkl. Hosting und Updates, monatlich oder jährlich kündbar.40,00 €/ Monatmonatlich
| Paket / Modell | Abrechnung | ab Preis |
|---|---|---|
Flex-Paket SaaS-Abo · Cloud-Abo inkl. Hosting und Updates, monatlich oder jährlich kündbar. | monatlich | 40,00 €/ Monat |
Preise sind Listen-Einstiegspreise des Anbieters, zzgl. MwSt., ohne Einrichtung, Schulung und optionale Module. Maßgeblich ist das Angebot des Anbieters. Stand: 23. Juli 2026.
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Wer VITAS im Praxisalltag nutzt, hilft anderen Praxen mit der ersten Einschätzung zu Bedienung, Support und Preis-Leistung.
Alternativen
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Preis ab
40,00 €/ Monat